黄女士在长沙雨花区黎锦苑内有一套房对外出租,担由于餐厅的墙壁常年潮湿发霉,惹得租客十分不满。黄女士认为,墙壁潮湿是因为楼上邻居家的洗碗池漏水导致,因此,夫妻俩找了楼上邻居整整六年,仍然没有结果。黄女士:很难碰到他,有时候我就打电话,打电话就是说的很好,等我真正我一来,他又不来了,放了我几次鸽子了。邻居家在四楼,之前出租给别人做餐馆生意但是黄了,现在是邻居自己住。黄女士家在三楼,餐厅有一大块墙壁潮湿发霉,为了调查原因她去楼上看过。黄女士:他那个洗碗水盆是坏的,一直在那里漏水,上面是坏的,下面的管子也是坏的,估计我猜测应该是上面漏下来的。六年时间一直未处理,黄女士家里的厨房墙壁从一块小水印,变成了一大片水渍。黄女士丈夫 方先生:越来越湿了,这样摸上去都是白的,随便摸一下都是湿的,你粉刷也没用,它不干,一直不干的。黄女士担心再不处理,墙面的潮湿发霉面积越扩越大,这房子都没法住人,租客可都要退房了。六年来,黄女士只是希望邻居能够配合她和物业调查清楚漏水的原因,但是却屡屡遭受邻居的拒绝、无视,导致墙壁潮湿发霉的情况越发严重。黄女士的要求,对于邻居来说,真的不能接受吗?黄女士:如果是你上面漏下来的,我们就好好的解决,如果是我自己的原因,或者是物业这个房子的问题,然后我想其它的办法,这个湿的你不可能总是让它湿。邻居人不在,黄女士只好拨打电话,希望能够沟通解决渗水问题。物业工作人员表示,工程师傅多次上门,但由于四楼长期没人,根本无法查明渗水原因。随后物业的工作人员拨打了四楼业主的电话,这次电话终于接通了。同时物业也表示,将安排工程师傅上门,调查清楚渗水原因,解决墙壁潮湿发霉的问题。一件小事硬是拖了六年,希望黄女士的邻居这次别放鸽子了,毕竟远亲不如近邻,有话好好说,有事好好协商处理。